Nach der Versendung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link. Klicken Sie darauf, um den aktuellen Stand Ihrer Lieferung in Echtzeit einzusehen.

Der Tracking-Code wird Ihnen sofort nach der Versendung Ihrer Bestellung zugeschickt – in der Regel innerhalb von 1 Stunde nach dem Versand aus unserem deutschen Lager.

Sie zeigt den aktuellen Stand der Lieferung (z. B. „in Zustellung“, „bei der Zwischenstation“), voraussichtliche Lieferzeit und Orte, an denen das Paket bereits verarbeitet wurde.

Ja, jede Lieferung aus unserem deutschen Lager wird mit einem Tracking-Code versehen, der für die gesamte Lieferstrecke in Deutschland gültig ist.

Bitte prüfen Sie zuerst den Spam-Ordner Ihrer E-Mail. Wenn der Link weiterhin nicht funktioniert, wenden Sie sich an unseren 24/7-Support – wir senden Ihnen einen neuen Code.

Ja, die Daten werden ständig aktualisiert, sobald das Paket eine neue Station erreicht oder sich der Zustand ändert (z. B. „abgeholt von Zusteller“).

Dies deutet darauf hin, dass das Paket noch nicht in das Logistiksystem eingepflegt wurde. Bitte warten Sie 1–2 Stunden und überprüfen Sie erneut – in der Regel wird es dann angezeigt.

Ja, die Verfolgung zeigt die voraussichtliche Lieferzeit an, die in der Regel 24–48 Stunden nach Versand für deutsche Adressen beträgt.